Reklamationsverfahren und Formular

In den folgenden Dokumenten finden Sie das Reklamationsverfahren (einschließlich des Formulars), das die Bedingungen und den Verlauf der Bearbeitung von Reklamationen regelt. Bitte beachten Sie, dass sich das Reklamationsverfahren nur auf Waren bezieht, die von Trachea, a.s. hergestellt wurden.

Bitte bearbeiten Sie die Reklamation direkt bei Ihrem Lieferanten

Für einen schnelleren Verlauf der Reklamationen oder um Informationen über den Verlauf der Reklamation bereitzustellen, bereiten Sie bitte Folgendes vor:

Wohin wendet man sich bei Reklamationen

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Bestellabteilung.

E-Mail: reklamace@trachea.cz

Beschwerdeformular (238 kB)
REKLAMATIONSVERFAHREN (266 kB)